La richiesta arriva già completa
Il cliente sceglie il lavoro, allega le foto e scrive l'indirizzo. Tu leggi tutto in una volta, senza chiedere niente.
Sito con richiesta di preventivo, foto e indirizzo già dentro. Il preventivo lo fai dal telefono con le voci che usi sempre, e parte il giorno stesso.
Guarda quanti lavori vanno ad altri30 minuti al telefono, senza impegno. Ti dico subito se nel tuo caso ha senso.
Lavoro con artigiani e imprese in Lombardia e Piemonte. Rispondo io, non un call center.
Cambia i numeri con quelli del tuo lavoro.
Il conto dei lavori persi
Al mese 3.600 €
In un anno
Di 12 richieste di preventivo in un mese
10 richieste le segui tu 2 richieste vanno a chi risponde prima
Con la richiesta dal sito arrivano già con foto e indirizzo, e il preventivo parte il giorno stesso.
Una richiesta di preventivo, com'è di solito.
7:42
La richiesta arriva la mattina, e tu sei già su un altro lavoro. Rispondi la sera, quando ce la fai.
21:30
Per fare un preventivo servono sempre. Li chiedi con la prima risposta, arrivano il giorno dopo, e intanto è passato un giorno.
venerdì
Lo scrivi la sera al tavolo di cucina. Quando arriva, il cliente ha già detto sì a chi ha risposto prima.
Le schermate qui sotto sono esempi: così è fatta la cosa.
Il cliente sceglie il lavoro, allega le foto e scrive l'indirizzo. Tu leggi tutto in una volta, senza chiedere niente.
Le voci che usi sempre sono già pronte: scegli, metti le quantità e lo mandi prima di ripartire col furgone.
Vedi quali preventivi sono stati aperti e quali accettati. A chi non risponde parte un promemoria da solo.
Sceglie giorno e ora fra quelli che decidi tu. Il giorno prima gli arriva il promemoria, e tu arrivi con le foto già viste.
Un caso vero
Prima
Due soci e un furgone. Le richieste arrivavano al telefono mentre erano sul lavoro, e i preventivi si scrivevano la sera, quando restava tempo.
Cosa ho messo in piedi
Sito nuovo con richiesta di preventivo e foto, preventivi fatti dal telefono con le voci già pronte, promemoria automatico ai clienti che non rispondono.
Il preventivo lo mando dal furgone prima di ripartire. Prima lo scrivevo di notte, e metà delle volte era già tardi.
Preventivi del mese
ultimi 4 mesiAccettati Persi per ritardo
Tre passaggi. Due sono miei.
Mi racconti che lavori fai e come ti arrivano le richieste. Ti dico se ha senso e quanto verrebbe a costare.
Sito, foto dei tuoi lavori, richieste, voci del preventivo. Ti mando l'anteprima, tu dici cosa cambiare.
Ti seguo io anche dopo, anche quando sei pieno di lavoro. Se qualcosa non va, chiami me.
Il tuo tempo, in tutto: un'ora e mezza. Il resto lo faccio io.
Non ho un listino, perché nessun lavoro è uguale a un altro. Il preventivo lo faccio dopo che abbiamo parlato, ed è scritto: una cifra sola, senza voci che spuntano dopo.
Preventivo su misura, come il lavoro
Cosa cambia da una ditta all'altra
Qui non c'è una cifra perché non me la sono ancora guadagnata: te la dico dopo che abbiamo parlato, e te la mando scritta.
Se durante la chiamata mi accorgo che nel tuo caso non conviene, te lo dico. Preferisco perdere un lavoro che farne uno che non serve.
Sono le frasi che sento al telefono, con la risposta che do.
Infatti si fa tutto dal telefono: le richieste ti arrivano lì, il preventivo lo mandi da lì. Il computer non serve.
Fabrizio
E continueranno. Il passaparola ti porta il contatto; il sito serve a non perderlo mentre sei su un altro lavoro, e a fargli vedere i tuoi lavori prima ancora di chiamarti.
Fabrizio
Non devono essere automatici. Servono le voci che usi sempre già pronte, e foto e indirizzo prima del sopralluogo. Il prezzo lo decidi sempre tu.
Fabrizio
Dopo qualche giorno gli arriva un promemoria da solo. Tu non devi ricordarti di richiamarlo.
Fabrizio
Una chiamata all'inizio, mezz'ora per guardare l'anteprima, mezz'ora alla consegna. Il resto lo faccio io.
Fabrizio
Capita spesso. Io lavoro da solo, rispondo io al telefono, e sono in zona. Se qualcosa non va lo sistemo io, non un ticket.
Fabrizio
Non c'è la tua? Contattami
Rispondo io, non un call center
Trenta minuti, senza impegno. Se non conviene te lo dico subito.
Ricevuto, ti ricontatto io.
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